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青岛银行信用卡3年发卡超300万张 科技金融赋能零售转型

2021-12-31 11:48分类:银行 阅读:

 

撬动银行零售转型

青岛银行信用卡作为大零售策略转型的利器,一出道就果断选择与最前沿的网络行业领袖打造连接,将其在途径、场景等方面的能力,与青岛银行在资金、风控、服务等方面积累的经验形成优势互补,达成“金融+场景”双向赋能,搭载信息年代的数据、流量快车,依托线上平台丰富的生活场景,设计各种品牌活动,迎合年青用户的需要,更好更快地打破了用户的增长瓶颈。

作为山东资产规模最大的法人银行,青岛银行以信用卡为契机,与地区用户打造高频互动,抓住“当地金融+当地顾客+当地生活”的城商行特点信用卡的道路,纵深进步,引领信用卡健康生活消费模式。作为全国首张主打生活消费场景的信用卡,青岛银行信用卡搭建了基于当地用户消费偏好的系列推广场景,提供美食、外卖、电影、旅游等一站式“吃喝玩乐”特权权益。如联合当地奶茶品牌塑造深入人心的青岛银行奶茶季活动;合作当地商超,推出“月月5折”的招牌活动;上线加油满减活动,帮助当地用户美好生活等等。

和数字金融服务水平

无论是从UI界面基于云数据决策的优化,到秒批秒用;还是从丰富小程序自助服务能力到积分商城体系优化建设;再到AI服务、云数据实验室等功能的改变,青岛银行信用卡在金融科技达成全方位应用,不断提升金融服务可得性及认可度。

在优化金融服务,提高顾客体验的同时,青岛银行持续深化云数据、云计算等在各类应用场景的价值转化,不断增强科技对业务进步和风险防控的策略支撑能力。

青岛银行信用卡的实时审批系统,是打造在大量云数据信息构建的模型体系之上,审批风控模型借助人工智能自学习技术构建,针对不同细分的顾客群体有侧重进行应用与评级,对顾客做出愈加精准的划分和有效的辨别,由量化评分模型与方案决策体系代替人工判断,达成迅速高效地流转和自动决策,应用一流的常识图谱技术与丰富的业务经验,达成全步骤的智能反欺诈辨别与调查。

将来青岛银行以信用卡为契机,与年青用户打造高频互动关系,通过大规模消费场景触达用户真实需要,让金融服务下沉到更多二三线及以下城市,在构建普惠金融新生态的同时,为达成“大零售”转型创造新可能。

本文首发于公众号:21世纪经济报道。文章内容属作者个人看法,不代表和讯网立场。资金投入者据此操作,风险请自担。

链接当地场景生态

线上秒批

三年发卡超300万张

从1985年第一张信用卡诞生,信用卡业务经历了迅速成长、深耕细作之后,其进步的黄金期好像正在逝去。伴随电子支付的兴起、年青用户习惯的改变、经济放缓周期下的资产水平重压,信用卡从过去“跑马圈地”以线下竞价为主的进步,正走向以数字和生态场景为驱动的进步,青岛银行精准找到了这个发力点,构建起“金融+科技+场景”的微粒化生态圈,其信用卡业务更重视的是如何去更好地服务顾客,精细化地服务好顾客。

青岛银行信用卡作为行业中的“后浪”,借用云数据、AI等方法,围绕用户、深挖场景,选择以“纯线上”发卡模式作为新的切入点,“秒批”的审核速度,达成了信用卡业务的“弯道超车”。2021年9月,青岛银行信用卡正式发行,66天发卡量即突破10万张;2021年9月,发卡一周年之际,累计发卡突破100万;2021年12月累计发卡突破200万张,仅仅2年时间劈波斩浪完成信用卡业务“从无到有”“从有到强”的跨越式进步,现在,青岛银行信用卡累计发卡已突破300万张。

青岛银行信用卡为用户提供线上一站式“申请-激活-绑定-支付-还款-查看”的闭环服务,达成了服务、需要与用户的多维连接。2021年6月,青岛银行携手美团与中国银联,重点推出数字信用卡商品——“青岛银行美团无界卡”,达成“当日申卡当日用”的高效便捷体验。

同样被人惊讶的一组数据是,青岛银行信用卡激活后的平均实动率超越70%,月均买卖笔数突破800万次,顾客月均买卖笔数接近10笔,处于全国城商行领先地位。作为全国第二家A+H上市城商行,青岛银行塑造的革新金融商品渐渐走进了市民的平时消费日常。2021年8月问鼎新加坡《亚洲银行家》"中国最好联名信用卡商品"大奖。

强劲的风险管理能力

2021年收官之际,青岛银行信用卡累计发卡量突破300万张,在信用卡发卡增速日渐减少的时间点,能有如此的成绩被人惊讶。

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